Son güncelleme: 7 Kasım 2026
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu:
Değer Kanal Açma
Adres: 1. Sakarya Mah. Tatlıpınar Sk. No:11/A, 10010 Karesi / Balıkesir
Telefon: 0552 517 74 17
E-posta: info@degerkanalacma.com
Bu internet sitesi
- Sitede form ve üyelik yoktur. Ziyaretçi sayfalarında çerez (cookie), reklam ya da ziyaretçi takip aracı kullanılmaz.
- Sunucumuz, güvenliği sağlamak ve hataları gidermek için her ziyarette standart erişim kayıtları tutar: IP adresi, tarih ve saat, açılan sayfa ve tarayıcı bilgisi. Bu kayıtlar yaklaşık 14 gün sonra kendiliğinden silinir.
- İletişim sayfasındaki harita Google Haritalar'dan yüklenir. O sayfayı açtığınızda tarayıcınız Google'a bağlanır ve Google'ın gizlilik politikası geçerli olur.
- Videoların önizleme resmi YouTube'dan yüklenir. Video, yalnızca oynat düğmesine bastığınızda YouTube'un çerezsiz oynatıcısıyla (youtube-nocookie.com) açılır.
- Bize telefonla ya da WhatsApp'tan ulaştığınızda telefon numaranız ve mesajınız tarafımıza ulaşır. WhatsApp kullanırken WhatsApp'ın kendi kuralları da geçerlidir.
Hizmet aldığınızda işlenen bilgiler
İş kaydı, servis formu ve fatura için şu bilgileri işleyebiliriz: ad soyad ya da firma adı, telefon, hizmet adresi, fatura için gerekirse vergi dairesi ve vergi ya da T.C. kimlik numarası, yapılan iş ve kullanılan malzemeler, iş öncesi ve sonrası fotoğraflar, imzalı servis formu, ücret ve ödeme bilgileri.
Bu bilgileri telefon, WhatsApp, yüz yüze görüşme ve servis formu aracılığıyla doğrudan sizden alırız.
Amaçlar ve hukuki sebepler
- Hizmeti vermek, randevu ve iletişim: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
- Servis formu, fatura, tahsilat ve muhasebe kayıtları: hukuki yükümlülük ve sözleşmenin ifası (m. 5/2-ç ve 5/2-c).
- Olası bir uyuşmazlıkta hakların korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e).
- İş takibi ve hizmet kalitesi: meşru menfaat (m. 5/2-f).
Sitede paylaştığımız iş örneklerinde müşteri adı, telefonu, açık adresi ve ücret yer almaz. Fotoğraflarda yüz, araç plakası ve kapı numarası gösterilmez.
Aktarım ve saklama yeri
Bilgileriniz satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla, muhasebe kayıtları için mali müşavirimizle paylaşılabilir.
Kayıtlar, hizmet aldığımız sunucu firmasının sunucularında saklanır ve kaybolmalarına karşı her gece yedeklenir. Sunucu dışındaki yedek kopya, bulut depolama hizmetinde ve yalnızca işletmemizdeki anahtarla açılabilecek şekilde şifrelenmiş olarak tutulur. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.
Saklama süresi
Fatura ve muhasebe kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama süreleri boyunca (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır. Süre dolduğunda silinir ya da anonim hâle getirilir. Yedek kopyalar yaklaşık bir yıl içinde kendiliğinden silinir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.
Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel hâli her zaman bu sayfadadır.